一年一度的315即將到來(lái),消費(fèi)者又有了屬于自己的申訴平臺(tái)。近幾年來(lái),隨著家電產(chǎn)品的不斷發(fā)展,家用電器方面的投訴也越來(lái)越多,成為消費(fèi)者投訴的主要產(chǎn)品線之一。雖然現(xiàn)在普通家庭生活中都離不開(kāi)家用電器產(chǎn)品,現(xiàn)在新型家電越來(lái)越多,消費(fèi)者對(duì)其功能也不是很了解,而一些商家為了吸引消費(fèi)者眼球,隨意炒作一些家電概念,讓消費(fèi)者一頭霧水。
消毒柜能“徹底殺滅乙肝病毒”?消毒柜是通過(guò)遠(yuǎn)紅外高溫殺菌和低溫臭氧消毒,但有些商家在宣傳時(shí)卻賦予其新的功效。日前,執(zhí)法人員根據(jù)消費(fèi)者投訴,在一家電賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)一塊牌子上清晰地標(biāo)注著:該款消毒柜“高溫徹底殺滅
乙肝、禽流感病毒”。執(zhí)法人員問(wèn)服務(wù)員,這種消毒柜果真有此效果嗎?女服務(wù)員笑著說(shuō):“現(xiàn)在幼兒園、小學(xué)都用這種消毒柜。乙肝、禽流感病毒都能殺死。”執(zhí)法人員要求服務(wù)員出示生產(chǎn)廠家有關(guān)證明時(shí),她隨手拿出一份,執(zhí)法人員反復(fù)查看,發(fā)現(xiàn)消毒柜說(shuō)明書(shū)上只是表明消毒柜“能有效殺滅大腸桿菌、金黃色葡萄球菌及破壞
乙肝病毒”,而并非招牌上宣傳的“徹底殺滅”。因此,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候必須看清商品的說(shuō)明書(shū)不可輕信推銷(xiāo)員以及一些推銷(xiāo)廣告。(責(zé)任編輯:小醫(yī))